Prisma ONG logra un importante 83% de satisfacción general en encuesta de clima laboral 2020. Este resultado nos acerca a constituirnos como un gran lugar para trabajar según la percepción de nuestros colaboradores.
Cada año, Prisma ONG realiza la Encuesta de Clima Laboral para evaluar la percepción de satisfacción frente al trabajo que tienen nuestros colaboradores. El 2020, una año marcado por la Covid-19, ha sido un tiempo de transformación y de dar respuestas rápidas a situaciones nunca antes vividas. Esta nueva realidad también ha sido abordada en esta importante encuesta que nos encamina a ser un gran lugar para trabajar.
En este periodo participaron más de 100 colaboradores en todo el país. La ejecución y análisis del estudio estuvo a cargo de la empresa consultora Dilo Estratégico, especialista en medición del clima laboral.
“El porcentaje de participación es muy alto, el 94% de colaboradores han respondido la encuesta. Esto denota el sentido participativo que tiene el colaborador de Prisma y la relevancia que le otorgan a los resultados obtenidos” – Mónica Balbuena, consultora.
Un gran lugar para trabajar: el resultado destacado
El resultado general de la encuesta es el relacionado a la Gestión del Talento donde el 83% de nuestros colaboradores considera que Prisma ONG es un gran lugar para trabajar.
El modelo de encuesta de Prisma ONG es propio, sin embargo, se siguen patrones internacionales que nos permiten compararnos con otras encuestas del mismo tipo. Según la empresa consultora internacional Great Place to Work, en el 2020, el promedio de la pregunta de Gestión del Talento en empresas del mercado es del 75%, por lo que nuestro resultado está 7% por encima de ese nivel. Resultado que nos llena de orgullo e impulsa a seguir ofreciendo mejoras a nuestros colaboradores.
Otros resultados destacados
Entre otros resultados destacados encontramos que el 100% de colaboradores considera que se sienten bien por cómo contribuyen a la comunidad con su trabajo. Este resultado resalta el rol de Prisma ONG como organización con propósito y que trasciende.
Otro resultado resaltante, es que el 97.62% de colaboradores considera que trabajar en Prisma ONG es mucho más que un “simple trabajo”, y el mismo porcentaje siente orgullo de decir a otros que trabaja en la institución.
También, encontramos que el 92.86% de colaboradores sostiene que pueden ser ellos mismos en el trabajo, y 83.33% que en Prisma ONG son tratados de manera justa sin importar su sexo.
En cuanto a la relación de los jefes con sus colaboradores, encontramos que el 80.85% considera que recibe un trato justo independientemente de su puesto de trabajo; el 80.95% opina que sus jefes los mantienen siempre informados de cosas importantes; y el 85.71% que los jefes confían en el trabajo de sus colaboradores.
También hay respuestas relacionadas a la ética y honestidad de los directores quienes son valorados con el 85.71%.
“Nuestros colaboradores son el pilar de Prisma ONG y es un orgullo haber obtenido buenos resultados en la encuesta de Clima Laboral 2020. Es importante resaltar que esta medición se aplica cada año y esto nos permite hacer comparaciones e identificar oportunidades de mejora. Desde el Comité Ejecutivo se impulsan acciones para hacer de Prisma ONG un gran lugar para trabajar” – Marilú Chiang, Directora Ejecutiva.
Respuesta de Prisma ONG frente a la Covid-19
La encuesta del 2020 también consideraron preguntas relacionadas al tratamiento institucional frente la pandemia por la Covid-19, donde los colaboradores manifestaron su opinión de la siguiente manera:
El 78.57% sostiene que Prisma ONG se ha preocupado por el bienestar de todos durante la crisis por la Covid-19; el 90.48% considera que se ha informado sobre los cuidados que se deben tener en los hogares y en los espacios que se usan actualmente como lugar de trabajo.
También, un importante 97.62%, considera que se han comunicado protocolos de higiene y seguridad para cuidar la salud y bienestar de los colaboradores; y finalmente, un 85.71% sostiene que los jefes comprenden que los colaboradores tienen situaciones emocionales propias de la pandemia y trabajo remoto.
“Este año ha sido retador. El 90% de nuestros colaboradores pasó a realizar trabajo remoto y ello nos condujo a hacer una evaluación rápida y constante para brindar mejoras y un acompañamiento que facilite la nueva normalidad de trabajo y reduzca las situaciones de estrés. Los resultados nos indican que hemos ido por un buen camino” – Ivonne Cabrera, Jefa de Recursos Humanos.
Presentación del Protocolo de Actuación para la Prevención y Control de la salud de los trabajadores frente al Covid-19.
Mejores prácticas 2020: un gran lugar para trabajar
Las buenas prácticas institucionales forman parte de la estrategia institucional y se desarrollan a fin de que nuestros colaboradores tengan espacios para informarse, expresarse y potenciarse. El sentido de diversidad y autenticidad, donde cada quien tiene la libertad de ser uno mismo es uno de nuestros grandes objetivos, pero sobre todo, el de propiciar que sean agentes de cambio que trascienden con los resultados de su trabajo.
En ese sentido, destacamos nuestras mejores prácticas institucionales como camino a ser un gran lugar para trabajar.
Momento Prisma
Espacio de la directora ejecutiva con los colaboradores. Cada mes, la directora realiza una reunión virtual para toda toda la comunidad de Prisma, donde presenta los alcances, avances, retos y dificultades de la institución. El formato también tiene un bloque para proyectos y colaboradores, quienes presentan sus logros y/o avances e innovaciones. Asimismo, es un momento para estrechar vínculos mediante el diálogo y la participación. Durante el 2020 se han desarrollado 12 Momentos Prisma con más del 90% de participación de los colaboradores y 870 minutos de conectividad.
Día de la igualdad
Desde el año 2018, el 8 de marzo se conmemora el Día de la Igualdad. Una fecha en la que hombres y mujeres participan de una de las actividades más representativas y esperadas del año. Un espacio para la colaboración, la reflexión y, sobre todo, un momento en que los colaboradores se muestran como agentes de cambio. y colaboran entre sí para crear acciones concretas por la igualdad entre mujeres y hombres. El 2020, el tema fue “Somos +igualdad”.
+Conectados
Lineamiento comunicacional que enmarca todas las actividades de Prisma ONG. Durante la pandemia y el trabajo remoto, todas las actividades se reconvirtieron al entorno virtual, permitiendo la participación e integración de todas las áreas, sedes y proyectos a lo largo del país. Entre las actividades desarrolladas se encuentra: el día de la amistad, 34 aniversario, día de la madre y del padre, fiestas patrias, día de la canción criolla y Navidad. La participación ha sido de más del 90%.
Prisma Talks
Espacio de conversación, donde un colaborador presenta un tema que aporte un aprendizaje al público externo. Esta actividad se desarrolla en tiempo real a través de nuestra cuenta oficial de Instagram. Durante el 2020 se han desarrollado 12 talks y se abordaron temas como: los riesgos de la automedicación, la importancia del Desarrollo Infantil Temprano, una alimentación rica y divertida para niños y niñas, entre otros. Han sido 1 200 minutos de trasmisión y los talks se pueden ver en el canal de IGTV de Prisma ONG.
Planeta Prisma
Un blog oficial donde los protagonistas son nuestros colaboradores. En este espacio narran una crónica de una experiencia que ha trascendido como parte de su experiencia de trabajo en Prisma ONG. Cada año se cuenta una historia de destacada relevancia y se comunica a todos los públicos. Planeta Prisma se encuentra en nuestro web site institucional.
Yammer Prismático
Es la red social de comunicación interna de Prisma ONG. Un espacio virtual que se ha consolidado como el medio de comunicación oficial de la institución. Yammer democratiza las comunicaciones y los colaboradores se mantienen informados y participan activamente de una serie de acciones que allí se generan. Esta red social se gestiona a diario y solo en el 2020 se realizaron 2 714 publicaciones para toda la comunidad prismática.
Otra buena práctica está referida a la realización de talleres de co-creación y planificación de las actividades, donde los propios colaboradores se involucran en la elaboración del evento. Estos talleres se desarrollan con una metodología ágil y están a cargo del equipo de Comunicación y Recursos Humanos.
Además, el 100% de las actividades que se realizan, son medidas mediante encuestas y entrevistas a los colaboradores. Estos resultados son derivados al Comité Ejecutivo, quien a partir de los resultados y recomendaciones obtenidos impulsa mejoras y nuevas actividades centradas en la comunidad prismática.
Momento Prisma junto con la Directora Ejecutiva.
Un gran lugar para trabajar: un reto continuo para Prisma ONG
El 2020 fue retador y los resultados de la encuesta también nos indican, específicamente, en qué debemos seguir mejorando y este 2021 así lo estamos haciendo.
En Prisma ONG somos una institución con propósito y sabemos que debemos seguir trabajando en pro de nuestros colaboradores, potenciando su talento e impulsándolos a convertirse en auténticos líderes del cambio para consolidarnos como un gran lugar para trabajar de forma continua y sostenida.
